单笔订单满$99包邮,不满收$10运费。每周一到周五配送,48小时内送到。

配送方式

配送和包装方法

1.配送方式

司机:我们的司机会为您配送到家,为您提供最优质的服务。

奥克兰以外客户也可到物流提货点自提,请联系客服了解详情。

2.包装方式

易碎品将使用塑料泡泡卷双层包装,所有产品将装入环保快递纸箱进行配送。


配送时间、收费及配送范围

每周一到周五发货,节假日除外。

所有订单在48小时以内送到。

每天早上7点为截单时间,7点前的单子当天或者隔天发货,7点后的单子下一个发货日发货,周六日休息。

发货时间:下午1pm-8pm,无法安排优先发货,请理解,谢谢大家的支持。

详细送货范围和送货时间安排如下:

1. 「当天发货,当天到达」送货保证范围

东区至Bucklands Beach, Howick, Cockle Bay, Shamrock Park

南区至 Wiri, Manurewa, Takanini

西区至 Massey, Westgate,

北岸至 Albany

2. 每周一到周五发货,节假日除外。所有订单在48小时以内送到。

3. 每日截单时间为7am。例如星期一7am前的订单,会在星期二晚上之前送到,星期一7am后的订单,会在周三晚上之前送到。

4. lockdown期间2-3天送达。

5. 外省截单及发货时间同上。


自取服务

奥克兰内满$50 即可选择自提,满$99不在配送范围内可以选自提:

Healthy n Fresh: 14 Pavilion Drive, Mangere, Auckland 2022

自提时间:每周一、三、五 上午10.30-12am.

须自提的客户,请在下单前联系客服。

满$99不在配送范围内可自提:

2.如有在Windcave 里取消付款的情况,返回时,选项(自提地点,缺货处理)会变回默认选项,请注意查看


订单查询

订单支付成功后,客户将收到订单确认邮件。订单发货后,客户将收到订单发货邮件。

如需查看历史订单,请点击“我的账户”中“我的订单”进行查询。

物流信息查询请联系客服。