配送和包装方法
1.配送方式
司机:我们的司机会为您配送到家,为您提供最优质的服务。
奥克兰以外客户也可到物流提货点自提,请联系客服了解详情。
2.包装方式
易碎品将使用塑料泡泡卷双层包装,所有产品将装入环保快递纸箱进行配送。
配送时间、收费及配送范围
每周一到周五发货,节假日除外。
所有订单在48小时以内送到。
每天早上7点为截单时间,7点前的单子当天或者隔天发货,7点后的单子下一个发货日发货,周六日休息。
发货时间:下午1pm-8pm,无法安排优先发货,请理解,谢谢大家的支持。
详细送货范围和送货时间安排如下:
1. 「当天发货,当天到达」送货保证范围
东区至Bucklands Beach, Howick, Cockle Bay, Shamrock Park
南区至 Wiri, Manurewa, Takanini
西区至 Massey, Westgate,
北岸至 Albany
2. 每周一到周五发货,节假日除外。所有订单在48小时以内送到。
3. 每日截单时间为7am。例如星期一7am前的订单,会在星期二晚上之前送到,星期一7am后的订单,会在周三晚上之前送到。
4. 外省截单及发货时间同上。
自取服务
奥克兰内满$50 即可选择自提,满$99不在配送范围内可以选自提:
Healthy n Fresh: 323 Landing Drive, Mangere, Auckland 2022
自提时间:每周一至周五 上午10点-下午4点.
须自提的客户,请在下单前联系客服。
满$99不在配送范围内可自提:
2.如有在Windcave 里取消付款的情况,返回时,选项(自提地点,缺货处理)会变回默认选项,请注意查看
订单查询
订单支付成功后,客户将收到订单确认邮件。订单发货后,客户将收到订单发货邮件。
如需查看历史订单,请点击“我的账户”中“我的订单”进行查询。
物流信息查询请联系客服。